Livraison et retour
Délais de livraison
Les délais d'expédition courent à compter de la date d'enregistrement de la commande indiquée sur le mail de confirmation de la commande.
Pour les livraisons en France Métropolitaine et en Corse, le délai est de 3 à 7 jours à compter du jour suivant celui où l'acheteur a passé sa commande selon les modalités suivantes : Mondial Relay, Colissimo et Chronopost. Au plus tard, le délai sera de 30 jours ouvrables après la conclusion du contrat.
Pour les précommandes, ceux-ci prennent effets suite à l'envoi du mail mentionnant la finalisation de votre l'ouvrage.
Retour & remboursement
Merci de renvoyer les articles neufs, non portés, dans leur emballage d'origine à l'adresse suivante en précisant le motif de votre retour.
Pour cela il vous suffit de joindre votre bon de commande en entourant le/s article/s renvoyé/s et de le joindre via le formulaire de contact.
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jour(s) à compter de la date de réception, au delà, le colis ne sera pas accepté.
Les articles personnalisés et précommandes ne sont pas remboursables.
Prenez soin d'utiliser un emballage adéquat, car l’article peut être détérioré lors du transport, et nous ne sommes pas responsables des détériorations ou pertes, de ce fait en cas de détérioration, nous ne pourrons effectuer le remboursements
Les frais de retours sont à votre charge. Il est préférable de choisir un renvoi suivi afin de pouvoir suivre votre retour.
Veuillez noter que les frais de port facturés lors des envois ne sont pas remboursables, ni en cas de retour de colis, ni en cas de refus de livraison.
Le remboursement se fait dans les 14jours suivant la réception des articles, il vous sera notifié par mail dès que le retour sera traité.
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